Política de reembolso
Política de Reembolso e Cancelamento
Todos os produtos vendidos pela GeoSense são produtos digitais (e-books e cursos online), entregues por meio de download ou acesso à plataforma imediatamente após a confirmação do pagamento.
Não aceitamos devoluções ou reembolsos após a entrega do produto digital, pois a natureza do conteúdo não permite a devolução do acesso já concedido.
Garantia de 7 dias Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49 do CDC), oferecemos garantia de satisfação de 7 dias corridos a partir da data da compra. Se você não estiver satisfeito com o produto por qualquer motivo, entre em contato dentro desse prazo e realizaremos o reembolso integral, sem questionamentos.
Cancelamentos Cancelamentos só são aceitos antes do processamento do pedido e da liberação do acesso ao produto. Após a entrega do conteúdo digital, não são aceitos cancelamentos.
Como solicitar o reembolso dentro do prazo Entre em contato pelo WhatsApp (31) 97511-1495 informando o número do pedido e o motivo. O reembolso será processado na forma de pagamento original em até 10 dias úteis.
Dúvidas Para qualquer dúvida sobre sua compra, fale conosco pelo WhatsApp (31) 97511-1495.